Sicher nach Hause – wer dich auf dem Heimweg begleitet

Auf einen Blick: was wann hilft

Schlüssel zwischen den Fingern, Handy in der Hand, zehn Minuten vom Bahnhof bis zur Tür. Für diesen Weg gibt es mehr Hilfe, als viele wissen – und jede hilft bei etwas anderem.

Das Heimwegtelefon: eine Stimme am Ohr

Das Heimwegtelefon ist ein Telefondienst des Heimwegtelefon e.V. Du rufst an, wenn du dich abends oder nachts auf dem Heimweg unwohl fühlst, und eine ehrenamtliche Person begleitet dich am Telefon, bis du angekommen bist.

• Nummer: 030 12074182 (deutschlandweit)
• Zeiten: Sonntag bis Donnerstag 21–24 Uhr, Freitag und Samstag 21–3 Uhr
• Kosten: Es gelten die Gebühren deines Mobilfunkanbieters für einen Anruf ins deutsche Festnetz.

Alle Angaben laut Website des Heimwegtelefons, Stand 7. November 2026.

So läuft ein Anruf ab

Laut Heimwegtelefon „wirst [du] dann von einem*einer Ehrenamtlichen am Telefon bis nach Hause begleitet“. Wie genau das Gespräch abläuft, beschreibt die Website nicht im Detail. Praktisch hilft:

1. Ruf schon beim Losgehen an, nicht erst, wenn dir mulmig ist.
2. Halte das Handy so, dass du deine Umgebung noch hörst.
3. Bleib in der Leitung, bis du an deiner Tür bist.

Tipp: Speicher die Nummer jetzt ein, nicht erst auf dem Weg. Zum Beispiel als Kontakt „Heimwegtelefon“, dann findest du sie mit zwei Buchstaben.

Das Heimwegtelefon ist keine App und kein Notruf. In echter Gefahr: 110 oder 112.

Im Notfall: 110, 112 und der Notruf im Handy

Wenn du in Gefahr bist, ruf die 110 (Polizei) oder die 112. Jedes aktuelle Smartphone hat dafür eine eingebaute Notruf-Funktion: auf dem iPhone heißt sie „Notruf SOS“, auf Android meist „Notfall-SOS“. Richte sie einmal ein, dann reicht im Ernstfall ein Tastendruck-Muster, statt zu entsperren und zu wählen. Wie das auf iPhone, Samsung und Pixel genau geht: Notruf SOS auf iPhone und Android.

Hinterleg außerdem Notfallkontakte. Auf dem iPhone werden sie nach einem Notruf informiert; wie du sie einrichtest: Notfallkontakt auf dem iPhone.

nora: die Notruf-App der Bundesländer

nora ist laut eigener Website „die offizielle Notruf-App der Bundesländer“. Sie erreicht Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst und ist besonders für Menschen mit eingeschränkten Sprach- und Hörfähigkeiten gemacht – für alle anderen eine zusätzliche Möglichkeit neben 110 und 112.

• Für iOS und Android, laut nora kostenfrei zu installieren.
• Registrierung mit Mobilnummer und Namen.
• Ein Demo-Modus ohne Verbindung zur Leitstelle hilft, die App vorher kennenzulernen.

Gut zu wissen, wenn du in einer Situation bist, in der du nicht sprechen kannst oder willst.

Was eine Begleit-App anders macht

Das Heimwegtelefon begleitet dich mit einer fremden, freundlichen Stimme. Der Notruf holt Hilfe. Dazwischen fehlt oft etwas ganz Einfaches: dass deine Leute wissen, dass du gut angekommen bist – ohne dass du daran denken musst zu schreiben, und ohne dass jemand wach bleibt und wartet. Dafür ist Warden gemacht.

Warden – am besten, damit deine Leute Bescheid wissen (Top-Empfehlung)

• Ankunfts-Hinweise. Leg Orte an: dein Zuhause, die Wohnung einer Freundin, die Arbeit. Kommst du an, sagt Warden deinem Kreis Bescheid. Gehst du spät irgendwo los, sehen sie, dass du unterwegs bist.
• Nichts starten, nichts vergessen. Solange du teilst, kommen die Hinweise von selbst – auch an dem Abend, an dem du müde bist.
• SOS an deinen Kreis. Halte den SOS-Knopf zwei Sekunden, und alle in deinen Kreisen bekommen eine Warnung mit deinem aktuellen oder letzten bekannten Standort – auch wenn du das Teilen gerade pausiert hast.
• Hinweis bei langem Stillstand. Wenn du teilst und dich tagsüber lange nicht bewegst, außerhalb der Orte deines Kreises, bekommt der Kreis einen Hinweis. Ein sanftes „schau mal nach“, keine Diagnose: Warden hat keine Sturz-, Unfall- oder medizinische Erkennung.
• Jetzt orten. Dein Kreis kann um eine frische Position bitten, dein Handy schickt sie.
• Akkustand mit Hinweis bei schwachem Akku – damit niemand Panik bekommt, nur weil dein Handy leer ist.
• Schnelle Nachrichten wie „Bin unterwegs“ oder „Gut angekommen“, mit einem Tipp.

Ganz klar gesagt: SOS in Warden erreicht deinen Kreis, nicht den Rettungsdienst und nicht die Polizei. Nutze beides: die 110 oder 112 für Hilfe vor Ort, Warden, damit die Menschen, die dich lieben, sofort Bescheid wissen.

In fünf Minuten eingerichtet

1. Warden laden und einen Kreis anlegen, zum Beispiel „Heimweg“.
2. Den Einladungscode an deine Leute schicken. Er gilt sieben Tage und erneuert sich dann selbst.
3. Jede Person gibt den Code auf dem eigenen Handy ein und schaltet das Teilen selbst ein; du bestätigst die Anfragen.
4. Dein Zuhause als Ort anlegen.
5. Standortzugriff auf „Immer“ stellen, damit der Ankunfts-Hinweis auch bei geschlossener App kommt. iPhone: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Ortungsdienste > Warden > Immer. Android: App-Info > Berechtigungen > Standort > Immer zulassen (je nach Hersteller leicht anders benannt).

Ein Abend, Schritt für Schritt

Jana verlässt um 1:40 Uhr die Bar in Hamburg-St. Pauli. Ihre Freundin Aylin ist schon zu Hause. Jana muss nichts tun: Aylin sieht in Warden, dass Jana unterwegs ist. Um 2:05 Uhr kommt bei Aylin der Hinweis „Jana ist zu Hause angekommen“. Niemand musste schreiben, niemand musste wach bleiben und warten. Wäre unterwegs etwas passiert, hätte Jana den SOS-Knopf gehalten – und zusätzlich die 110 gewählt.

Sicherheit, die du steuerst

Eine Sicherheits-App, die jemand anderes steuert, ist keine. In Warden:

• schaltest du das Teilen selbst ein, auf deinem Handy, für jeden Kreis einzeln. Niemand kann es für dich tun.
• siehst du immer, wer deinen Standort sehen kann, und alle erfahren, wer dazukommt und wer geht.
• pausierst du, wann du willst. Dein Kreis sieht „Pausiert“, keinen falschen Ort. SOS funktioniert trotzdem.
• gibt es keinen versteckten Modus und keinen Zugriff aufs Mikrofon.

iPhone und Android sind im selben Kreis, die Daten werden in der EU gespeichert, und es gibt keine Werbung und keinen Datenverkauf.

Andere Heimweg- und Sicherheits-Apps

Neben Warden gibt es Apps, die pro Weg arbeiten: Apples „Wegbegleitung“ in der Nachrichten-App (nur iPhone, iOS 17 oder neuer), KommGutHeim, SEYFI mit Sicherheitssessions und Timer, SafeNow mit Alarm-Knopf für Gruppen oder Eve fürs Nachtleben. Was sie laut ihren App-Store-Seiten können, steht im Vergleich Heimweg-App.

Tipps für den Heimweg

• Akku laden oder eine kleine Powerbank mitnehmen – ohne Akku hilft keine App.
• Notruf SOS im Handy vorher einmal in den Einstellungen durchgehen, damit du weißt, wie er ausgelöst wird – aber nicht mit einem echten Notruf testen.
• Beleuchtete, belebte Wege nehmen, auch wenn es länger dauert.
• Taxi oder Ruftaxi einplanen, wenn der letzte Bus weg ist – lieber vorher den Preis einkalkulieren.
• Kopfhörer leiser, damit du hörst, was um dich passiert.
• Absprechen, wer zu Hause auf den Hinweis wartet.

Wo Warden nicht passt

Warden ersetzt weder Notruf noch Heimwegtelefon: Es ruft keine Polizei und begleitet dich nicht am Telefon. Willst du deinen Standort nicht dauerhaft teilen, sind Apps mit einzelnen Wegen die bessere Wahl. Warden hat keine Gratis-Version.

Häufige Fragen

Wann ist das Heimwegtelefon erreichbar?

Laut eigener Website Sonntag bis Donnerstag von 21 bis 24 Uhr, Freitag und Samstag von 21 bis 3 Uhr, unter 030 12074182.

Ist das Heimwegtelefon kostenlos?

Der Dienst selbst wird von Ehrenamtlichen getragen. Es gelten laut Heimwegtelefon die Gebühren deines Mobilfunkanbieters für einen Anruf ins deutsche Festnetz – bei vielen Tarifen ist das in einer Flatrate enthalten.

Ist das Heimwegtelefon eine App?

Nein. Es ist ein Telefondienst des Heimwegtelefon e.V., bei dem Ehrenamtliche dich am Telefon begleiten. Du rufst eine normale Festnetznummer an. Apps für den Heimweg vergleichen wir in Heimweg-App.

Welche App ist am besten, damit meine Leute sehen, dass ich angekommen bin?

Warden (Top-Empfehlung): Ankunfts-Hinweise kommen automatisch, auf iPhone und Android, und mit SOS sieht dein Kreis sofort, wo du bist. Warden ersetzt keinen Notruf.

Welche Notfall-App gibt es in Deutschland?

nora ist laut eigener Website die offizielle Notruf-App der Bundesländer und erreicht Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst. Dazu hat jedes Smartphone einen eingebauten Notruf.

Ruft Warden bei SOS die Polizei?

Nein. SOS in Warden warnt alle in deinen Kreisen mit deinem Standort. Für Polizei oder Rettungsdienst wähl die 110 oder 112.

Was mache ich, wenn das Heimwegtelefon nicht erreichbar ist?

Außerhalb der Zeiten kannst du eine Freundin anrufen, deinen Standort live teilen oder Apples „Wegbegleitung“ starten. In Gefahr immer 110 oder 112.

Wie mache ich auf dem iPhone einen stillen Notruf?

Einen Notruf ohne Sprechen ermöglicht nora. Den eingebauten Notruf SOS auf dem iPhone und Android erklärt unser Ratgeber Notruf SOS.